Für Blumenexporteure
Jede Bestellung geprüft.Angelegt ohne Abtippen.
E-Mails, PDFs, Excel, Fotos und Portale an einem Ort. Ihr Team prüft nur, was nicht passt.
- Bestellungen in jedem Format und jeder Sprache, in Sekunden gelesen
- Preise und Sondertage je Kunde geprüft
- Eintrag in Ihr ERP, auch ohne Schnittstelle
- 85 % der Bestellungen
- laufen ohne Handarbeit in Ihr System
- 25+ Jahre
- Erfahrung mit Software und Schnittstellen
- 2–3 Wochen
- bis zum Pilot mit Ihren echten Bestellungen
Kommt Ihnen das bekannt vor?
Bestellungen kommen von überall.
Ein Kunde schickt ein PDF, ein anderer eine Excel-Datei auf Polnisch, der nächste schreibt dem Verkäufer eine Mail, und die Großen haben ihr eigenes Portal. Jede Bestellung wird von Hand abgetippt, in der Hochsaison mit Überstunden, und Fehler fallen erst auf, wenn die Ware schon unterwegs ist.
„Wir tippen die Bestellungen von Hand aus der Mail ins System.“
Die Plattform liest das Dokument, erkennt den Kunden und legt die Bestellung in Ihrem System an.
„Jeden Tag schauen wir in zehn Portalen nach neuen Bestellungen.“
Die Plattform prüft die Portale Ihrer Kunden stündlich und holt neue Bestellungen ab.
„Ein falscher Preis fällt erst nach der Rechnung auf.“
Jede Position wird mit der Preisliste des Kunden verglichen, inklusive Sondertagszuschlag.
„Änderungen kommen per Mail und gehen zwischen den Nachrichten unter.“
Jede Änderung wird ihrer Bestellung zugeordnet, mit Vorher und Nachher, und Ihr Team bestätigt sie.
Die Plattform
Von der Mail zur angelegten Bestellung.
Fünf Schritte, die heute Ihr Team von Hand erledigt. Die Plattform übernimmt die Routine, Ihr Team behält die Entscheidung.
Empfangen
Alle Bestellungen an einem Ort.
Ihr Team leitet Bestellungen an eine zentrale Adresse weiter oder zieht sie in die Plattform. Die Portale Ihrer Kunden werden selbstständig geprüft, auch solche mit Benutzername und Passwort.
- E-Mail, PDF, Excel, Word und das Foto einer handschriftlichen Bestellung
- Kundenportale stündlich geprüft
Lesen und ergänzen
In Sekunden gelesen, in jeder Sprache.
Die Plattform liest das Dokument, erkennt den Kunden und ergänzt Fehlendes aus der Historie: Sorte, Farbe, Länge, Qualität und Bunde pro Karton. Das Originaldokument bleibt bei der Bestellung gespeichert.
- Bestellungen auf Englisch, Spanisch, Polnisch und mehr
- Gemischte Bunde wie Rainbow nach der Konfiguration jedes Kunden
Prüfen und anlegen
Sie prüfen nur, was nicht passt.
Jede Position wird mit dem vereinbarten Kundenpreis und dem Sondertagskalender verglichen. Passt etwas nicht, markiert die Plattform es, und Ihr Team korrigiert oder akzeptiert mit einem Klick. Danach geht die Bestellung in Ihr System, ohne Abtippen.
- Preis je Kunde und Zuschlag für Sondertage
- Eintrag in Ihr ERP, auch ohne Schnittstelle
Änderungen
Änderungen per Mail, mit Bestätigung.
Ändert ein Kunde Mengen, storniert eine Sorte oder fügt eine hinzu, findet die Plattform die Bestellung und zeigt Vorher und Nachher. Ihr Team bestätigt, und die Bestellung wird in Ihrem System aktualisiert.
- Jede Änderung ihrer Bestellung zugeordnet
- Nichts ändert sich ohne Bestätigung Ihres Teams
Sondertage und Prognose
Die Hochsaison im Griff.
Valentinstag, Muttertag, Thanksgiving oder Día de Muertos: Jeder Sondertag hat sein Versandfenster und seinen Zuschlag, je Markt. Die Prognose aus Ihrem ERP wird durch die echte Bestellung ersetzt, und die Abweichung bleibt gespeichert.
- Sondertagskalender je Markt
- Prognose an jeder echten Bestellung gemessen
Kontrolle
Die Plattform arbeitet. Ihr Team entscheidet.
Eine falsch angelegte Bestellung kostet Blumen, Fracht und Kunden. Deshalb rät die Plattform nicht: Was unklar ist, geht an Ihr Team.
Wer gibt einen abweichenden Preis frei?
Immer eine Person aus Ihrem Team. Die Plattform zeigt den Bestellpreis neben dem erwarteten.
Was passiert mit Sonderfällen?
Fehlt eine Angabe oder lässt sich eine Bestellung nicht sicher lesen, landet sie mit Begründung in der Prüfliste.
Ist später nachvollziehbar, was passiert ist?
Jede Bestellung speichert das Originaldokument, was die Plattform gelesen hat und wer was bestätigt hat.
So starten wir
Vom ersten Gespräch zur laufenden Plattform.
Wir beginnen mit Ihren echten Bestellungen, nicht mit Beispielen. Jeder Schritt endet mit einem Ergebnis, und Sie entscheiden, ob es weitergeht.
30 Minuten
Erstgespräch
Wir zeigen Ihnen die Plattform, und Sie erzählen uns, wie Bestellungen heute ankommen und angelegt werden und wo Zeit verloren geht.
ErgebnisEine ehrliche Einschätzung, ob sich das für Ihr Unternehmen lohnt
2 bis 3 Wochen
Pilot mit Ihren Bestellungen
Wir starten mit echten Bestellungen Ihrer bestehenden Kunden, etwa denen, die als PDF und Excel kommen, und legen sie in Ihrem System an.
ErgebnisEchte Bestellungen, die korrekt in Ihrem ERP ankommen
Nach dem Pilot
Alle Kanäle
Wir nehmen die zentrale Adresse, die Portale Ihrer Kunden, Änderungen per Mail und den Sondertagskalender dazu.
ErgebnisAlle Bestellungen an einem Ort
Laufend
Betrieb und Begleitung
Auf Wunsch betreiben wir die Plattform für Sie: Sicherungen, Überwachung, Updates und Anpassungen, wenn ein neuer Kunde oder ein neues Portal dazukommt.
ErgebnisEine Bestellannahme, die auf dem Laufenden bleibt
Erfahrung
Dieselbe Technik arbeitet auch in Ihren anderen Bereichen.
Lange bevor es KI-Agenten gab, haben wir Software gebaut und Systeme verbunden. Diese Erfahrung entscheidet heute, ob KI im Alltag funktioniert: Erst die Anbindung an Ihre Programme, Ihre Daten und Ihre Regeln macht sie zum Teil des Ablaufs.
Die Plattform hinter der Bestellannahme passt überall dort, wo Dokumente ankommen, die geprüft und erfasst werden müssen. Bei unseren Kunden verarbeitet sie zum Beispiel Steuerunterlagen oder die Korrespondenz einer Hausverwaltung.
Funktioniert mit Ihren Systemen
- ERP für den Blumenhandel, etwa Komet Sales oder FreshPortal
- Microsoft 365 und Google Workspace
- Kundenportale mit Benutzername und Passwort
- Webanwendungen, auch ohne Schnittstelle
- E-Mail, PDF, Excel, Word und Fotos
- Sondertagskalender in Excel
Häufige Fragen
Was Exporteure uns fragen.
Welche Bestellungen kann die Plattform lesen?
Bestellungen per Mail, als PDF, Excel oder Word, Fotos handschriftlicher Bestellungen und Bestellungen aus den Portalen Ihrer Kunden. Die Sprache spielt keine Rolle: Englisch, Spanisch, Polnisch oder was Ihre Kunden schreiben.
Funktioniert das mit unserem ERP?
Wir verbinden die Plattform mit dem System, in dem Sie Bestellungen heute anlegen. Hat es eine Schnittstelle, nutzen wir sie. Wenn nicht, schreiben wir direkt in die Datenbank oder arbeiten über die Weboberfläche. Im Erstgespräch klären wir, welche Wege es bei Ihnen gibt.
Was passiert, wenn sich eine Bestellung nicht sicher lesen lässt?
Sie landet mit Begründung in der Prüfliste, und Ihr Team ergänzt sie. Nichts geht in Ihr System, solange es nicht eindeutig ist.
Wo liegen unsere Daten?
Auf Ihrem eigenen Server, in Ihrem Cloud-Konto oder bei Ihnen im Haus. Welche Daten die Software sehen darf und welches KI-Modell zum Einsatz kommt, legen wir gemeinsam fest.
Wie lange dauert es, bis alles läuft?
Der Pilot mit echten Bestellungen dauert 2 bis 3 Wochen. Die ganze Plattform mit allen Kanälen steht meist nach rund 8 Wochen, je nach Zahl der Portale und Anbindung an Ihr ERP.
Was kostet das?
Das hängt von der Zahl der Bestellungen, den Portalen Ihrer Kunden und der Anbindung an Ihr System ab. Nach dem Erstgespräch erhalten Sie ein konkretes Angebot für den Pilot.
Beratung anfragen
Wie viele Stunden tippt Ihr Team jede Woche ab?
Ein paar kurze Angaben genügen. Im Erstgespräch zeigen wir Ihnen die Plattform und sagen Ihnen ehrlich, ob sie sich für Ihr Unternehmen lohnt.
Ihre Anfrage lesen Nataly, David und Markus persönlich. Eine oder einer von uns meldet sich bei Ihnen.